GOPS Mucharz - kontakt, godziny, zasiłki i pomoc dla mieszkańców

GOPS Mucharz - kontakt, godziny, zasiłki i pomoc dla mieszkańców

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mucharzu to jednostka organizacyjna gminy, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Ośrodek prowadzi sprawy z zakresu pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego oraz licznych programów wsparcia — od zasiłków mieszkaniowych po asystenta osobistego dla osób z niepełnosprawnościami. Siedziba mieści się w centrum Mucharza, z dodatkowym punktem pomocy dla pokrzywdzonych przestępstwem w Radoczy.

Chcę załatwić konkretną sprawęNajważniejsze sprawy Szukam adresu i numerów telefonówKontakt i siedziba Chcę sprawdzić, do kogo z urzędu należęPracownicy socjalni i rejony działania Chcę sprawdzić kryteria i kwoty świadczeń rodzinnychŚwiadczenia rodzinne i zasiłki Chcę poznać warunki pomocy społecznejPomoc społeczna i zasiłki Chcę ubiegać się o dodatek mieszkaniowyDodatek mieszkaniowy Chcę załatwić Kartę Dużej RodzinyKarta Dużej Rodziny Szukam specjalnych programów wsparciaProgramy specjalne i pomoc rzeczowa Potrzebuję pomocy z powodu przemocy domowejPrzeciwdziałanie przemocy domowej Szukam pomocy jako osoba pokrzywdzona przestępstwemPomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Mam pytanie — sprawdzam najczęstsze odpowiedziFAQ

Najważniejsze sprawy

  • Zasiłek rodzinny lub dodatki do niego → GOPS Mucharz, tel. 33 876 16 12, wymagane dokumenty o dochodach i formularze
  • Dodatek mieszkaniowy → GOPS Mucharz, tel. 33 876 16 12, przyznawany na 6 miesięcy, odwołania do SKO Kraków
  • Karta Dużej Rodziny (KDR) → GOPS Mucharz, tel. 33 876 16 12, bezpłatnie dla rodzin z trojgiem dzieci
  • Zaświadczenie do programu Czyste Powietrze → GOPS Mucharz, tel. 33 876 16 12, wydawane na żądanie
  • Asystent osobisty dla osoby z niepełnosprawnością → GOPS Mucharz, tel. 33 876 16 12, wymagane orzeczenie o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności
  • Pomoc psychologiczna → psycholog w GOPS, tel. 508 309 668, wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty
  • Pomoc dla pokrzywdzonych przestępstwem → Punkt FENIKS w Radoczy, ul. Dworska 9, wtorki i czwartki 15:00–17:00

Kontakt i siedziba

Główna siedziba GOPS znajduje się przy Mucharz 226, 34-106 Mucharz. Pod tym adresem działają różne punkty obsługi — każdy z własnymi zasadami dostępu. Budynek nie jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi — osoby, które nie mogą pokonać barier architektonicznych, powinny załatwiać sprawy drogą telefoniczną lub elektroniczną.

Jednostka / UsługaTelefonUwagi / Godziny
Recepcja GOPS33 876 16 12godziny warto potwierdzić telefonicznie
Psycholog508 309 668wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty
Opiekun w Ośrodku Pomocy Społecznejpn–pt 7.00 15.00

Godziny pracy opiekuna dotyczą wyłącznie tej konkretnej funkcji, nie całego budynku. Dla pozostałych spraw warto zadzwonić wcześniej i ustalić szczegóły.

Pracownicy socjalni i rejony działania

Gmina Mucharz podzielona jest na dwa rejonu obsługiwane przez pracowników socjalnych. Przypisanie zależy od miejsca zamieszkania i rodzaju sprawy.

RejonRodzaje spraw
Zagórze, Świnna Poręba, Koziniec, Skawceświadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny, dodatek osłonowy
Jaszczurowa, MucharzKarta Dużej Rodziny, pomoc materialna o charakterze socjalnym

Świadczenia rodzinne i zasiłki

Zasiłek rodzinny przysługuje, gdy przeciętny miesięczny dochód rodziny w przeliczeniu na osobę nie przekracza 674,00 zł. Jeśli w rodzinie jest dziecko z orzeczeniem o niepełnosprawności lub umiarkowanym/znacznym stopniu niepełnosprawności — granica wynosi 764,00 zł.

Wiek dzieckaKwota zasiłku
do ukończenia 5. roku życia95,00 zł
powyżej 5. roku do 18. roku życia124,00 zł
powyżej 18. roku do 24. roku życia135,00 zł

Świadczenie rodzicielskie w wysokości 1000,00 zł miesięcznie przysługuje przez 52 tygodnie po urodzeniu lub przysposobieniu dziecka. Nie jest uzależnione od kryterium dochodowego. Wniosek należy złożyć w ciągu 3 miesięcy od miesiąca narodzin — wtedy świadczenie przysługuje od tego miesiąca.

Pomoc społeczna i zasiłki

Prawo do świadczeń z pomocy społecznej przysługuje przy następujących kryteriach dochodowych:

  • osoba samotnie gospodarująca — dochód do 1010,00 zł
  • osoba w rodzinie — dochód na osobę do 823,00 zł

Zasiłek okresowy przyznawany jest w wysokości różnicy między kryterium dochodowym a faktycznym dochodem, jednak nie może przekroczyć 1229,00 zł miesięcznie. Minimalna kwota zasiłku to 20,00 zł.

Dodatek mieszkaniowy

Dodatek przyznaje się na okres sześciu miesięcy, licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po złożeniu wniosku. Środki wpływają na konto zarządcy budynku lub innej uprawnionej osoby. Od decyzji przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie w terminie 14 dni — wnosi się je za pośrednictwem GOPS w Mucharzu.

Karta Dużej Rodziny

Prawo do KDR przysługuje członkom rodziny wielodzietnej, czyli takiej, w której rodzic (rodzice) lub małżonek rodzica ma na utrzymaniu co najmniej troje dzieci:

  • do 18. roku życia — bez dodatkowych warunków
  • do 25. roku życia — pod warunkiem nauki w szkole lub szkole wyższej
  • bez ograniczeń wiekowych — dzieci z orzeczeniem o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności

Karta jest przyznawana bezpłatnie.

Programy specjalne i pomoc rzeczowa

Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością — program realizowany ze środków Funduszu Solidarnościowego. Mogą z niego skorzystać osoby z orzeczeniem o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności. Szczegóły i rekrutacja w GOPS.

Posiłek w szkole i w domu — wieloletni program rządowy przewidujący wsparcie w formie posiłku, produktów żywnościowych lub zasiłku celowego. Szczegółowe informacje pod numerem 33 876 16 12.

Stypendia szkolne — przysługują uczniom w trudnej sytuacji materialnej, gdy dochód na osobę w rodzinie nie przekracza 528,00 zł. Szczególnie brane pod uwagę są przypadki bezrobocia, niepełnosprawności, ciężkiej choroby lub wielodzietności.

Opieka 75+ — program wsparcia dla osób starszych. Gmina musi zapewnić minimum 40% wkładu własnego przy maksymalnej dotacji z budżetu państwa w wysokości 60% kosztów.

Zaświadczenia do programu Czyste Powietrze — wydawane na żądanie, potwierdzające przeciętny miesięczny dochód na osobę w gospodarstwie domowym. Wnioski do pobrania w GOPS.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

GOPS współpracuje z Zespołem Interdyscyplinarnym ds. Przeciwdziałania Przemocy Domowej. Zespół koordynuje działania profilaktyczne, edukacyjne i interwencyjne. Podjęcie interwencji nie wymaga zgody ani osoby doznającej przemocy, ani osoby ją stosującej.

Procedura „Niebieskie Karty" to wielowymiarowa pomoc dla osób doznających przemocy — jej celem jest zatrzymanie przemocy i zniwelowanie jej skutków.

Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem

W powiecie wadowickim działa Lokalny Punkt Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem prowadzony przez Krakowskie Forum Organizacji Społecznych KraFOS. Punkt mieści się w FENIKS Ośrodku Interwencji Kryzysowej i Placówce Opiekuńczo-Wychowawczej w Radoczy, przy ul. Dworska 9.

LokalizacjaGodzinyUwagi
Radocza, ul. Dworska 9
(budynek Ośrodka Interwencji Kryzysowej)
wtorek 16:00 19:00
czwartek 16:00 19:00
tylko w te dni

Na terenie całej Małopolski działa całodobowa infolinia pod numerem 504 704 933 — dyżur pełniony jest przez całą dobę, również w święta.

Dostępność architektoniczna

Siedziba GOPS w Mucharzu nie spełnia wymagań dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Osoby, które nie są w stanie pokonać barier architektonicznych, powinny kontaktować się z ośrodkiem telefonicznie lub elektronicznie — pracownicy pomogą załatwić sprawę zdalnie lub umówić spotkanie w alternatywnym miejscu.

FAQ

1. Jakie formy pomocy mogę uzyskać w GOPS Mucharz?

Można tu załatwić świadczenia rodzinne (zasiłek rodzinny, dodatki), fundusz alimentacyjny, dodatek osłonowy i mieszkaniowy, zasiłki z pomocy społecznej (okresowe, celowe, pielęgnacyjne), Kartę Dużej Rodziny, zaświadczenia do programu Czyste Powietrze, a także uzyskać informacje o programach: asystent osobisty, Posiłek w szkole i w domu, stypendia szkolne, Opieka 75+.

2. Jakie są kryteria dochodowe do pomocy społecznej?

Dla osoby samotnie gospodarującej — dochód do 1010,00 zł. Dla osoby w rodzinie — dochód na osobę do 823,00 zł. Dla zasiłku rodzinnego — 674,00 zł na osobę (764,00 zł przy niepełnosprawności dziecka).

3. Jakie dokumenty zabrać do GOPS?

Zależnie od sprawy: dowody osobiste członków rodziny, dokumenty potwierdzające dochody (zaświadczenia z zakładu pracy, ZUS, KRUS, umowy zlecenia), rachunki za czynsz i media (przy dodatku mieszkaniowym), orzeczenia o niepełnosprawności, aktualne zaświadczenia o stanie cywilnym. Dokładny wykaz najlepiej ustalić telefonicznie przed wizytą pod numerem 33 876 16 12.

4. Jakie są godziny pracy GOPS?

Dostępne są godziny pracy opiekuna: pn–pt 7.00 15.00. Pozostałe sprawy warto załatwiać po wcześniejszym kontakcie telefonicznym pod numerem 33 876 16 12.

5. Czy mogę umówić się na wizytę u psychologa?

Tak, psycholog przyjmuje w siedzibie GOPS, ale wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty pod dedykowanym numerem 508 309 668.

6. Gdzie uzyskać pomoc jako osoba pokrzywdzona przestępstwem?

W powiecie wadowickim działa punkt w Radoczy (ul. Dworska 9, budynek FENIKS), czynny we wtorki i czwartki w godzinach 16:00 19:00. Całodobowa infolinia dla Małopolski: 504 704 933.

7. Czy budynek GOPS jest dostosowany dla osób niepełnosprawnych?

Nie. Siedziba przy Mucharz 226 nie spełnia wymagań dostępności. Osoby z niepełnosprawnościami ruchowymi powinny kontaktować się zdalnie — telefonicznie lub elektronicznie.

Materiał źródłowy stanowiła strona mucharz.naszops.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.